Altersdiskriminierung: 88‑Jähriger erstreitet Entschädigung von Bank

Ein 88‑jähriger Rentner beantragt eine Kreditkarte – und wird allein wegen seines Alters abgelehnt. Ein Gericht urteilt nun eindeutig: Das ist unzulässig. Der Fall zeigt, wie sensibel Banken mit älteren Kundinnen und Kunden umgehen müssen.

Als der 88‑jährige pensionierte Richter eines Tages eine Kreditkarte mit einem moderaten Verfügungsrahmen von 2.500 Euro beantragte, rechnete er nicht mit Widerstand. Seine finanzielle Situation war solide, seine monatliche Pension von rund 6.400 Euro gut dokumentiert. Doch die Bank, bei der er über ein Internetportal Neukunde werden wollte, verweigerte ihm die Kreditkarte – und zwar nicht wegen mangelnder Bonität, sondern allein aufgrund seines hohen Alters. Die Begründung: eine „ungünstige Rückzahlungsprognose“. Der Mann könne aufgrund seines Alters eher sterben, und mögliche Rückforderungen gegenüber Erben seien zu aufwendig. Eine Bonitätsprüfung nahm das Institut gar nicht erst vor.

Was für den Betroffenen eine klare Diskriminierung war, sahen auch die Gerichte so. Bereits 2024 bestätigte das Landgericht Kassel ein Urteil der Vorinstanz und verurteilte die Bank zu einer Entschädigung von 3.000 Euro. Die Richterinnen und Richter machten deutlich, dass die Ablehnung gegen das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) verstößt. Menschen dürfen nicht wegen ihres Alters benachteiligt werden – und schon gar nicht, ohne dass objektive Kriterien geprüft wurden. Die Bank habe den Antrag des Mannes nicht individuell bewertet, sondern pauschal angenommen, dass ein hohes Lebensalter automatisch ein erhöhtes Ausfallrisiko bedeute. Das aber sei unzulässig.

Besonders schwer wog für das Gericht, dass die Bank keinerlei milderes Mittel in Betracht gezogen hatte. Eine Bonitätsprüfung wäre naheliegend gewesen, ebenso die Möglichkeit, das Kreditlimit anzupassen oder die Konditionen zu verändern.

Stattdessen entschied das Institut ohne jede Prüfung, dass der Antragsteller zu alt sei. Diese Vorgehensweise verletze das Persönlichkeitsrecht des Mannes „nicht unerheblich“, wie es im Urteil heißt. Die Verweigerung einer Kreditkarte sei zudem eine „erhebliche Beeinträchtigung der alltäglichen Lebensführung“. Gerade im Reiseverkehr, bei Hotelbuchungen oder Auslandszahlungen sei eine Kreditkarte heute nahezu unverzichtbar.

Der Fall wirft ein Schlaglicht auf ein Thema, das in einer alternden Gesellschaft zunehmend an Bedeutung gewinnt: den Umgang von Finanzinstituten mit älteren Kundinnen und Kunden. Während Banken selbstverständlich Risiken bewerten dürfen, müssen sie dies auf Grundlage objektiver, überprüfbarer Kriterien tun. Pauschale Annahmen über das Alter sind nicht nur rechtlich problematisch, sondern auch gesellschaftlich brisant. Denn sie verstärken das Gefühl vieler älterer Menschen, im Alltag an den Rand gedrängt zu werden – obwohl sie oft über stabile Einkommen, Vermögen und jahrzehntelange Erfahrung im Umgang mit Finanzen verfügen.
Das Urteil aus Kassel setzt daher ein wichtiges Signal. Es erinnert Banken daran, dass Altersdiskriminierung nicht nur moralisch fragwürdig, sondern auch juristisch angreifbar ist. Gleichzeitig stärkt es die Rechte älterer Verbraucherinnen und Verbraucher, die sich gegen ungerechtfertigte Benachteiligungen wehren wollen. Für den 88‑jährigen Kläger bedeutet die Entscheidung mehr als nur eine finanzielle Entschädigung. Sie ist eine Bestätigung seiner Würde und seiner Selbstbestimmung – und ein Hinweis darauf, dass auch im hohen Alter Anspruch auf faire Behandlung besteht.

Für die Bankenbranche dürfte der Fall ein Weckruf sein. Die demografische Entwicklung zeigt klar: Die Gruppe der über 60‑Jährigen wächst, und sie ist wirtschaftlich relevant. Wer diese Kundinnen und Kunden pauschal ausschließt oder ihnen Leistungen verweigert, riskiert nicht nur rechtliche Konsequenzen, sondern auch den Verlust einer wichtigen Zielgruppe. Stattdessen braucht es transparente Kriterien, individuelle Prüfungen und ein Bewusstsein dafür, dass Alter allein kein Risiko darstellt.

Der Fall des pensionierten Richters zeigt eindrucksvoll, wie wichtig es ist, Diskriminierung frühzeitig zu erkennen und zu benennen. Und er macht Mut: Auch Einzelne können sich erfolgreich gegen ungerechtfertigte Entscheidungen großer Institutionen wehren. In einer Zeit, in der viele ältere Menschen um gesellschaftliche Teilhabe kämpfen, ist dieses Urteil ein starkes Zeichen – für Fairness, Respekt und die Gleichbehandlung aller Generationen.

Kontakt: Redaktion@DNEWS24.EU

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